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Términos y Condiciones

Última actualización:
November 21, 2024

1. Identificación del Titular

El presente sitio web, www.mariafelipll.com (en adelante, el "Sitio Web"), es operado por Maria Felip Llavayol, con domicilio fiscal en Barcelona. Para cualquier consulta o contacto, puedes dirigirte a mariafelipll@gmail.com o utilizar el formulario de contacto en el Sitio Web.

2. Aceptación de los Términos y Condiciones

El uso del Sitio Web y la adquisición de cualquier servicio o producto implican la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, debes abstenerte de utilizar el Sitio Web.

3. Servicios Ofrecidos

El Sitio Web se dedica a la venta de productos físicos y digitales, servicios, talleres, cursos y retiros de carácter artístico, lúdico, educativo y espritual. Todos los productos y servicios están disponibles para usuarios de cualquier parte del mundo, y se ofrecen bajo disponibilidad.

4. Registro de Usuarios

Para la adquisición de determinados productos o servicios, como cursos o talleres, es necesario que el usuario se registre en el Sitio Web proporcionando la información requerida, la cual incluye nombre completo, dirección, correo electrónico, número de teléfono móvil (en ciertos casos) y datos de pago.

5. Proceso de Compra

En el proceso de adquirir productos o servicios a través del Sitio Web:

  • Deberás proporcionar los datos solicitados de forma completa y precisa.
  • Las compras se confirman automáticamente una vez que se ha efectuado el pago. Se aceptan como métodos de pago PayPal y Stripe.

Al adquirir productos o servicios a través del Sitio Web:

  • Recibirás un correo electrónico con los detalles de tu pedido.
  • (Si se trata de un curso) Recibirás toda la información relevante sobre el curso, así como el acceso a este. Todos los materiales y grabaciones del curso estarán disponibles en la página "Cursos", dentro de tu área de usuario.Si no lo has recibido en un par de horas, revisa tus carpetas de spam y correo no deseado. Si tienes algún problema con la compra, puedes escribir un correo a mariafelipll@gmail.com
  • Los materiales de estudio (grabación de las sesiones, así como los talleres, y resto de materiales del curso estarán disponibles en tu área de usuario durante 1 año desde la fecha de comienzo de la edición (pudiendo ser descargados).

6. Política de Cancelación y Reembolsos

Debido a la naturaleza de algunos productos (por ejemplo, cuadros a medida y servicios de asesoramiento), no se ofrecen reembolsos una vez que el usuario ha confirmado su compra y ha recibido el producto o servicio correspondiente. En el caso de los talleres, retiros y cursos, se permite la cancelación únicamente dentro de un plazo de 48 horas desde el momento de la compra.

7. Envío de Productos (si aplica)

Para los productos físicos, el envío se realiza a nivel mundial. El tiempo estimado de entrega y los costos de envío se informarán en el momento de la compra. Cualquier restricción de envío o problema de entrega será informado al usuario de inmediato.

8. Derechos y Responsabilidades del Usuario

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y respetuoso del Sitio Web y de sus contenidos, de acuerdo con la ley y los presentes Términos y Condiciones. No está permitido:

  • Usar el Sitio Web con fines ilícitos o no autorizados.
  • Subir o distribuir contenido ofensivo, inexacto o que infrinja derechos de terceros.

En caso de incumplimiento, el titular del Sitio Web se reserva el derecho a excluir al usuario y, en su caso, tomar las acciones legales pertinentes.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio Web, es propiedad de Maria Felip Llavayol y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. El uso del contenido del Sitio Web está limitado a consulta y referencia personal. Queda prohibida la copia, distribución o uso comercial de cualquier contenido sin autorización previa y expresa.

La siguiente fotografia de Unsplash, utilizada para la creación de imágenes, pertenece a Minh Pham: https://unsplash.com/es/fotos/planta-de-hoja-verde-al-lado-de-la-pared-YAPZt8wxMO4

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10. Actualización de los Términos y Condiciones

Maria Felip Llavayol se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones. Los cambios serán comunicados al usuario mediante un aviso en el Sitio Web, y se dará la oportunidad de revisar las actualizaciones antes de que entren en vigor. El uso continuado del Sitio Web implicará la aceptación de los nuevos Términos y Condiciones.

11. Soporte al Cliente y Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el uso del Sitio Web, problemas técnicos, o disputas relacionadas con las compras realizadas, los usuarios pueden contactar al titular del Sitio Web a través del correo electrónico mariafelipll@gmail.com o mediante el formulario de contacto en el Sitio Web.

12. Resolución de Disputas

En caso de conflicto, se invita al usuario a buscar una resolución amistosa contactando primero al soporte del Sitio Web. Si la resolución no es posible, las disputas serán resueltas de acuerdo con la legislación española y en los tribunales correspondientes al domicilio del titular.

13. Política de Privacidad

El usuario puede consultar la Política de Privacidad completa del Sitio Web, que explica el uso de sus datos personales, en la sección dedicada de este Sitio Web.

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Esta imagen de Unsplash, creada por Minh Pham, ha sido utilizada para la creación de prototipos